Retningslinjer for angrerett
1. RETNINGSLINJER FOR ANGRERETT
Vi vil at du skal være 100% fornøyd med kjøpet ditt fra EaseForm. Derfor tilbyr vi 30 dagers returrett – dobbelt så mye som norsk lov krever.
Slik returnerer du
- Send e-post til kontakt@easeform.no med ordrenummer og grunn for retur
- Vi sender deg returinstruksjon innen 1–2 virkedager
- Send varen tilbake i original emballasje, ubrukt og med prislapp intakt
- Når vi mottar varen, refunderer vi beløpet innen 5–7 virkedager
Betingelser for retur
- Varen må være ubrukt og i original stand
- Original emballasje og prislapp må være intakt
- Retur må initieres innen 30 dager fra mottaksdato
- Av hygieniske hensyn aksepteres ikke varer som har vært i direkte hudkontakt uten undertrekk
Bytte av størrelse
Feil størrelse? Ingen problem. Kontakt oss på kontakt@easeform.no så løser vi det raskt.
Refusjon
Refusjon skjer til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp, innen 5–7 virkedager etter at vi har mottatt varen.
Fraktkostnad ved retur
Kunden dekker returfrakten, med unntak av tilfeller der varen er feilsendt eller defekt – da dekker EaseForm returfrakt.
Spørsmål? Kontakt oss på kontakt@easeform.no